馬年春節(jié)假期，朱雀太平公司下屬朱雀、太平景區(qū)憑借優(yōu)美的自然風(fēng)光、溫馨的服務(wù)與有序的組織，聚焦景區(qū)主營收入，擴(kuò)大景區(qū)游覽范圍，加強(qiáng)線上營銷宣傳，順利完成春節(jié)假期旅游接待任務(wù)。
豐富主題活動 接待數(shù)據(jù)亮眼
春節(jié)假期，太平國家森林公園以“太平冰瀑邀客賞·駿馬迎春送福來”為主題，推出趣玩太平·馬上嬉雪、暖冬尋味·冰雪圍爐、“遇見彩虹·太平尋?！钡扔H子互動體驗(yàn)活動；朱雀國家森林公園通過“馬奔午火·財來運(yùn)轉(zhuǎn)”春節(jié)有獎互動環(huán)節(jié)及“門票+觀光車+健身活動+快餐”組合產(chǎn)品，有效帶動假期收入增長；天橋湖國際露營地聚焦“運(yùn)動露營”核心產(chǎn)品，以新春美陳打卡、微宿露營等活動，打造“以夢為馬·共赴山野”的戶外潮流體驗(yàn)。
多措并舉保運(yùn)營 游覽秩序井然
朱雀太平公司早謀劃、早準(zhǔn)備，1月24日組織召開春節(jié)假期經(jīng)營工作專題會，研究部署春節(jié)活動方案。公司主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭督辦，制定《冬季清雪除冰工作實(shí)施方案》，實(shí)行網(wǎng)格化管理，責(zé)任落實(shí)到人。假期期間，景區(qū)增開售票窗口與檢票通道，縮短游客等候時間；組織員工在關(guān)鍵點(diǎn)位提供咨詢、引導(dǎo)服務(wù)；加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，保持景區(qū)整潔，切實(shí)提升游客游玩滿意度。節(jié)假日期間，安全生產(chǎn)和輿情管控零責(zé)任事故。
優(yōu)化氛圍布置 加大營銷宣傳
春節(jié)假期，景區(qū)圍繞“西安年·最中國——馬躍朱雀賀太平”主題，精心布置燈籠長廊、生肖馬造型等節(jié)慶打卡點(diǎn)，營造濃厚年味；通過“白+黑”錯峰直播形式提前預(yù)售產(chǎn)品；通過陜西日報、起點(diǎn)新聞等官方平臺報道景區(qū)新春活動及冰瀑資源，自媒體平臺開展宣傳推廣，加大線上曝光量，累計發(fā)布視頻640+，曝光量超40萬次。
本次春節(jié)假期的順利收官，是景區(qū)探索冬季經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)全季運(yùn)營的試金石，此次假期積累的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，為景區(qū)下一步發(fā)展提供了經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。我們將以此次春節(jié)為新起點(diǎn)，錨定 “產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)升級、產(chǎn)業(yè)延伸” 三大核心，加快構(gòu)建 “春賞花、夏避暑、秋紅葉、冬冰雪” 的全季產(chǎn)品矩陣，推動客流 “流量” 向消費(fèi) “留量”、品牌 “增量” 深度轉(zhuǎn)化，全力破解季節(jié)性經(jīng)營瓶頸，為景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展注入持久動能。
